12月16日，南方+发布文章《地铁二十一号线进城大军要来了，五号线准备好了吗？》，同日，广州地铁官方微信公众号就相关问题发布了出行提示。广州地铁建议，“工作日早高峰期间，搭乘二十一号线前往市区的乘客，请尽量避免集中通过员村站换乘。”

随着广州地铁网络化运营不断深入，客运量也在加速攀升，其中五号线作为市内东西贯通的地铁线路之一，其工作日早高峰客流拥堵压力较大，预计二十一号线接入五号线后，五号线客流拥堵情况将进一步加剧。广州地铁预计，二十一号线和五号线换乘站员村工作日早高峰7：45