住在英国大曼彻斯特郡一39岁的女子Joanne Murphy 和丈夫在Tesco 买了24件新餐具，她花了50英镑的费用配送，原本花钱还要等上14天的消息已经让她相当不悦。

没想到收到货物后更加让人动怒，因为她购买的24件新餐具竟然被分装在48个箱子中。

每个餐具被装箱后，再放入装有大量防止货物碰撞条状纸的大纸箱中，导致她们家被满满的箱子塞满。

Murphy 指出，最讽刺的是，即使用这种“夸张”的包状方式，他们配送还是打破其中5个餐具。且当Murphy 打电话至Tesco 投诉时，对方最初竟然只想处理被打破的货物，完全不理会用来包装的大量纸箱及防止碰撞的纸。

但有趣的是，虽然大人生气，但Murphy 的2个孩子则当成圣诞节提前的礼物，因为他们把箱子设计成室内溜冰场。

目前Tesco 方面已经向Murphy 道歉，同时更换破损货物，也把她家中多余的包装箱回收再利用。